Een mystery candidate inzetten tijdens een sollicitatieproces is een slimme manier om de kandidaatbeleving en het recruitmentproces van je organisatie te testen. Deze ‘mystery candidate’ solliciteert incognito op een openstaande vacature en doorloopt het hele traject: van het versturen van de sollicitatie tot aan een eventueel gesprek.

Hiermee kun je waardevolle inzichten krijgen over hoe het sollicitatieproces wordt ervaren. Hoe snel is de reactie op een sollicitatie? Hoe vriendelijk en professioneel is de communicatie? Worden kandidaten goed geïnformeerd over de vervolgstappen? Daarnaast kun je ontdekken of er obstakels zijn in de procedure die kandidaten kunnen afschrikken.

De feedback van een mystery candidate kan je helpen om zwakke plekken in je proces te identificeren en te verbeteren. Zo kun je zorgen voor een positieve ervaring voor alle sollicitanten, wat uiteindelijk je employer branding ten goede komt.